آیا به یاد داشته باشید که در ابتدای 2000s تلاش برای پیدا کردن چیزی در مایکروسافت، ناامید کننده بود؟ بیل گیتس به همان شیوه احساس کرد و کارکنانش آن را می دانستند.
یک ایمیل که توسط گیتس در سال 2003 نوشته شده بود امروز در Reddit ظاهر شد و کاملا خواندنی است. در آن گیتس تلاش می کند تا مایکروسافت مؤیدیمر را دانلود و نصب کند، و به خوبی پیش نمی رود. در اینجا یک گزیده ای است:
تصمیم گرفتم که (Movemaker) را دانلود کنم و بسته های دیجیتال پلاس را خریدم … بنابراین به Microsoft.com رفتم. آنها محل دانلود را دارند بنابراین من آنجا رفتم.
اولین بار 5 بار از سایت خارج شدم و سعی کردم صفحه ی دانلود را بیرون بیاورم. پس از یک تاخیر 8 ثانیه، من آن را به بالا آمد.
این سایت بسیار کند است که غیر قابل استفاده است.
این بود در 5 بالا نیست، بنابراین من 45 دیگر گسترش یافته است. این 45 نام کاملا گیج کننده است. این اسم ها چیزهایی مانند: C: اسناد و اسناد SettingsBillgMy اسناد من را به نظر می رسد روشن
من به یاد داشته باشید انجام این کار. خیلی بد بود. ایمیل گیتس ادامه می یابد و شما واقعا باید آن را بخوانید. در نهایت این نتیجه گیری وجود دارد:
کمبود توجه به قابلیت استفاده شده توسط این تجربیات ذهن من را منحرف می کند. من فکر کردم که با استفاده از مکان های شبکه ویندوز و یا پیام های دریافتی که من می خواهم از 802.11 استفاده کنم، به کمترین سطح رسیده ام. (فقط دوست داشتن این پیام گواهی ریشه؟)
هنگامی که من واقعا از مواد استفاده می کنم، مطمئن هستم که بازخورد بیشتری خواهم داشت.
دریافت یک ایمیل از رئیس شما ممکن نیست، لذت ببرید اما این تیم در آن لحظه شایستگی اش را داشت. من تعجب می کنم که چه نوع چیزهایی در سال 2018 مایکروسافت را در مایکروسافت به نمایش می گذارند.
