.
او پرسید: “LN، بسیاری از شرایط بشنوم اندازه گیری معیارهای شاخص شاخص های کلیدی عملکرد متوازن و تعادل تصویب.
من یادآور این درمان بسیار معروف توسط دکتر. ادوارد دمینگ است که گفت:, “به خدا ایمان داریم. برای بقیه، لطفا اطلاعات را.”
اندازه گیری و تجزیه و تحلیل کسب و کار از نزدیک مرتبط است. اگر ما نمی تواند چیزی را اندازه گیری، ما واقعا آیا ما را به خوبی انجام و یا چیزی نیاز به بهبود نمی دانند. در همان زمان اجازه به من هشدار می دهند که باید اندازه گیری همه چیز را می توان اندازه گیری نیست و همان زمان همه چیز ما اندازه گیری نیستند بی ارزش ارزش اندازه گیری.
سازمان های بی حد و حصر است که اندازه گیری همه چیز اشتباه و سپس ایجاد دردسر برای خود را دیده اند. که & #39; s موضوع دیگری برای بحث. امروز، اجازه بدهید سعی کنید به توضیح دهید که چگونه این شرایط را به یکدیگر مرتبط و از کجا چه استفاده.
اولین جهان بیرونی است که شما می توانید از شاخص های یخ فکر می کنم. همه چیز را که ما در مورد در حال حاضر اساسا یک زیر مجموعه از شاخص است.
پس چه & #39; s شاخص? به عبارت ساده، نشانگر چیزی است که علاقه به سهامداران نشان می دهد. همه ما می دانیم شاخص چراغ که آیا به شما می گوید باید حرکت می کند و یا شما باید متوقف کردن.
حرکت به دور از شاخص های خالص است که مقدار عددی، ما به دنبال ارائه یک مقدار عددی به شاخص را آغاز کند. که & s #39; زمانی که ما آنرا به عنوان متریک.
به عنوان مثال، ما می گویند ما سود 25% است. این نشان می دهد آن است که #39 & حاشیه سود سالم است که سازمان است. معیارهای شاخص های قابل اندازه گیری هستند.
بعد یخ میان معیارهای هستند که به شاخص های کلیدی و یا شاخص های کلیدی عملکرد می آید. یک سازمان ممکن است صدها متریک است که آن را بیش از مدت زمان جمع آوری، اما همه معیارهای برابر است.
برخی از معیارهای برای عملیات کسب و کار ضروری هستند و باید بسیار از نزدیک تحت نظارت. که & #39; s آنچه ما به عنوان یک شاخص کلیدی عملکرد آنرا خواهد شد. به عنوان مثال، نقدی در بانک KPI بزرگ برای هر سازمان به نظارت بر است. اگر شما را در پول نقد خیلی کم اجرا کنید، سپس می توانید کسب و کار خود را متوقف.
در حال حاضر، چه است & #39 تصویب? متوازن به طور معمول یک شاخص عملکرد ترکیبی با استفاده از KPIs های متعدد را فراهم می کند. ما می توانیم ایجاد عملکرد کارت امتیازی برای بخش که در آن ما شامل انتظارات عملکرد کلیدی است که ما در انتظار از سازمان.
در حال حاضر، چه است & #39 متوازن?
متوازن است که با توجه به دیدگاه های مختلف مانند چشم انداز مالی مردم چشم انداز روند چشم انداز و دیدگاه مشتری متعادل است. همچنین با توجه به عملکرد گذشته و احتمال اجرای برنامه های آینده توزیع می شود.
من تجربه شخصی ترین سازمان های متوازن که ساخت در سطح سازمان و یا شرکت از ساختمان آن در سطح سیستم. متریک و KP به طور معمول در سطح پردازنده سیستم استفاده می شود. با این حال، این بازیگران آهن نیست و شما ممکن است قادر به استفاده از هر یک از این را در هر سطح.
analysis
.
او پرسید: “LN، بسیاری از شرایط بشنوم اندازه گیری معیارهای شاخص شاخص های کلیدی عملکرد متوازن و تعادل تصویب.
من یادآور این درمان بسیار معروف توسط دکتر. ادوارد دمینگ است که گفت:, “به خدا ایمان داریم. برای بقیه، لطفا اطلاعات را.”
اندازه گیری و تجزیه و تحلیل کسب و کار از نزدیک مرتبط است. اگر ما نمی تواند چیزی را اندازه گیری، ما واقعا آیا ما را به خوبی انجام و یا چیزی نیاز به بهبود نمی دانند. در همان زمان اجازه به من هشدار می دهند که باید اندازه گیری همه چیز را می توان اندازه گیری نیست و همان زمان همه چیز ما اندازه گیری نیستند بی ارزش ارزش اندازه گیری.
سازمان های بی حد و حصر است که اندازه گیری همه چیز اشتباه و سپس ایجاد دردسر برای خود را دیده اند. که & #39; s موضوع دیگری برای بحث. امروز، اجازه بدهید سعی کنید به توضیح دهید که چگونه این شرایط را به یکدیگر مرتبط و از کجا چه استفاده.
اولین جهان بیرونی است که شما می توانید از شاخص های یخ فکر می کنم. همه چیز را که ما در مورد در حال حاضر اساسا یک زیر مجموعه از شاخص است.
پس چه & #39; s شاخص? به عبارت ساده، نشانگر چیزی است که علاقه به سهامداران نشان می دهد. همه ما می دانیم شاخص چراغ که آیا به شما می گوید باید حرکت می کند و یا شما باید متوقف کردن.
حرکت به دور از شاخص های خالص است که مقدار عددی، ما به دنبال ارائه یک مقدار عددی به شاخص را آغاز کند. که & s #39; زمانی که ما آنرا به عنوان متریک.
به عنوان مثال، ما می گویند ما سود 25% است. این نشان می دهد آن است که #39 & حاشیه سود سالم است که سازمان است. معیارهای شاخص های قابل اندازه گیری هستند.
بعد یخ میان معیارهای هستند که به شاخص های کلیدی و یا شاخص های کلیدی عملکرد می آید. یک سازمان ممکن است صدها متریک است که آن را بیش از مدت زمان جمع آوری، اما همه معیارهای برابر است.
برخی از معیارهای برای عملیات کسب و کار ضروری هستند و باید بسیار از نزدیک تحت نظارت. که & #39; s آنچه ما به عنوان یک شاخص کلیدی عملکرد آنرا خواهد شد. به عنوان مثال، نقدی در بانک KPI بزرگ برای هر سازمان به نظارت بر است. اگر شما را در پول نقد خیلی کم اجرا کنید، سپس می توانید کسب و کار خود را متوقف.
در حال حاضر، چه است & #39 تصویب? متوازن به طور معمول یک شاخص عملکرد ترکیبی با استفاده از KPIs های متعدد را فراهم می کند. ما می توانیم ایجاد عملکرد کارت امتیازی برای بخش که در آن ما شامل انتظارات عملکرد کلیدی است که ما در انتظار از سازمان.
در حال حاضر، چه است & #39 متوازن?
متوازن است که با توجه به دیدگاه های مختلف مانند چشم انداز مالی مردم چشم انداز روند چشم انداز و دیدگاه مشتری متعادل است. همچنین با توجه به عملکرد گذشته و احتمال اجرای برنامه های آینده توزیع می شود.
من تجربه شخصی ترین سازمان های متوازن که ساخت در سطح سازمان و یا شرکت از ساختمان آن در سطح سیستم. متریک و KP به طور معمول در سطح پردازنده سیستم استفاده می شود. با این حال، این بازیگران آهن نیست و شما ممکن است قادر به استفاده از هر یک از این را در هر سطح.