7 ابزار قدرتمند برای جذب مشتریان مناسب است

که خود مشتری مناسب است؟

چه ارزش او? چقدر پول او به صرف کند؟ که در آن مشتری شما در تعطیلات بروید? آن را برای مشتری خود را به تصمیم گیری چقدر آسان است

همانطور که شما در روشن شدن بینایی خود را از مشتری خود را کامل، شما قصد برای این افراد به شما تنظیم کنید. شما را متوقف و دعوت مشتریان کامل به زندگی شما. شما باید به شکل از چگونه آنها شما را پیدا خواهد کرد.

هنگامی که شما تبدیل به روشنی در چیزی است که شما می خواهید, آن آسان تر برای پیدا کردن آن نیست؟ بیایید می گویند شما می خواهید کامپیوتر جدید. چقدر می خواهید به صرف آن چه نیاز به انجام? چقدر حافظه نیاز دارید؟ با چه سرعتی کار باید کنم؟ آیا آن نیاز به رایانه یا چاپگر شبکه طیف گسترده ای از محصولات است که می تواند در درب میدانید اگر شما خاص ندارد. هنگامی که شما را تبدیل به خانه های آینده بسیار روشن خود ماشین بعدی شما، تعطیلات بعدی خود را، بعد پت حق انتخاب شما در مد بسیار آسان تر خواهد آمد. شما آن آسان تر به رسمیت شناختن حق انتخاب به دلیل روشنی در مورد آنچه شما می خواهید پیدا کنید.

ابزار قدرت برای جذب مشتریان #1: تمرکز بر مشتری است که شما واقعا دوست دارم. تمرکز بر مشتری که شما می تواند بدون اشتباه انجام. لیست مشخصات آن مشتری.

ابزار قدرت برای جذب مشتریان #2: تامل جدی رها از مشتریان است که انرژی خود را مصرف. شما می دانید مشتریان من صحبت کردن در مورد. شما نه می توالت از اویختن با مشتریان این تمیز. شناسه تماس گیرنده را ببینید و شما را اجرا کنید. این مشتریان نیاز به آزادی هستند.

ابزار قدرت برای جذب مشتریان #3: حتی روشن تر در مشتریان شما دنبال شاید تبدیل به شما طراحی وب سایت فروش. مشتری کامل خود را دنبال ده سایت های طراحی شده بیش از سال آینده و سرمایه گذاری را به خوبی به شما پرداخت بودجه است. او می خواهد شما را به بسیاری از آزادی و مسئولیت و پرداخت و احترام. که یک مشتری بزرگ را به من می رسد.

ابزار قدرت برای جذب مشتریان #4: جلوگیری از سخت به دنبال. به دوستان خود بگویید. بستگان خود را بگویید. املاک و مستغلات و کسب و کار MLM، این ارتباط با حوزه نفوذ خود می نامند. شما haircutter شما mailman. اگر مردم را دوست دارم، افتخار و اگر آنها هیچ نظری ندارم که این خدمات را به شما ارائه خدمات خود احترام شما هیچ نظری ندارم. نمی کردن فرصت برای به اشتراک گذاشتن آنچه شما با افراد شما هر روز به دنبال غفلت نزدیک.

ابزار قدرت برای جذب مشتریان #5: رویا در مورد مشتریان شما از آبی تماس. این یکی از خنده دار است، بسیاری از افراد واقعا آن را ندارند. لحظه افکار پوچ این است که در آن شما است نیاز به خدمات شما کسی در زندگی خود، نمایش تصویر است. نمونه ای که به تازگی برای من اتفاق افتاده است. در سیاتل دو کارگاه قدرت پرواز کرد. قصد من این بود که لذت بردن از کارگاه آموزشی و یادگیری تن. شب قبل از این کارگاه در رفت به طرف VIP و فرود دو گیگابایت نوشتن که من هنوز به دنبال. چت فقط در مورد مشتریان کامل آنها را به من، حتی بدون تلاش جذب.

ابزار قدرت برای جذب مشتریان #6: به فرصت های جدید باز شود. اگر باغبان خود را می فرستد به شما مشتری کامل، با این طرز فکر شود جای تعجب نیست. دیوانه است هنگامی که ذهن شما را باز چه رخ می دهد.

ابزار قدرت برای جذب مشتریان #7: که که شما به دنبال بپرسید. این کمک خواهد کرد که شما جلب تعالی بیشتر. قانون جاذبه می گوید مانند مانند جذب. پس چه هستند شما را مانند? شما به راحتی تصمیم گیری انجام? آیا استرس و برای همیشه لطفا برای تجزیه و تحلیل کنید؟ تا زمانی که دوست دارید مثل حالتی که مشکلی نیست. اگر می خواهید به تغییر خودتان را تغییر دهید.

نرم افزار کامل شما کیست؟ او کسی است که:

o نیاز محصول خود را و یا سرویس

o اشاره خواهد شد کسب و کار شما را به بسیاری از مشتریان زیادی مانند آنها را

ای باعث می شود تصمیم گیری به راحتی

می پردازد o برای خدمات خود را در زمان و با سهولت

ای دوستانه و آسان برای کار با

o به وضوح ارتباط برقرار و اجازه می دهد تا به شما چگونه شما می تواند کمک به جلوگیری از آنها

همه چیز در حال حاضر انجام می دهند و گرفتن مداد یا قلم.

فهرست ویژگی های کامل مشتری خود را بنویسید. نگران نباشید اگر شما مشغول هستند و یا اگر شما واقعا مطمئن نیستم که چرا شما نیاز به لیست چه کامل است. شما به احتمال زیاد قادر به آمده تا با ده دلیل برای نه این حق این لحظه، اما آن را به هر حال است. توقف و چه می خواهد باور نکردنی, محشره, الهام بخش و واقعی مشتریان مورد علاقه خود را در لیست. برای دیدن چه چیزی لازم دارید؟ در حال حاضر تصویر.

شما انجام می شود؟ نه، هنوز نه!

حالا که یک لیست از حداقل 10 مشخصات مشتری کامل خود را, اجازه دهید این را گام به جلو. هنگامی که این فرد یا افرادی را در زندگی خود احساس هیجان و شادی و لذت تصویر. تصویر خودتان با اطمینان که شما هستند همه مردم حق همه مشتریان خود را کامل در حال حاضر ملاقات دانستن. این مشتریان همیشه اطراف شما بودند و شما آنها را قبل از مشاهده می توانید تصور کنید.

شما در راه خود است.

client

که خود مشتری مناسب است؟

چه ارزش او? چقدر پول او به صرف کند؟ که در آن مشتری شما در تعطیلات بروید? آن را برای مشتری خود را به تصمیم گیری چقدر آسان است

همانطور که شما در روشن شدن بینایی خود را از مشتری خود را کامل، شما قصد برای این افراد به شما تنظیم کنید. شما را متوقف و دعوت مشتریان کامل به زندگی شما. شما باید به شکل از چگونه آنها شما را پیدا خواهد کرد.

هنگامی که شما تبدیل به روشنی در چیزی است که شما می خواهید, آن آسان تر برای پیدا کردن آن نیست؟ بیایید می گویند شما می خواهید کامپیوتر جدید. چقدر می خواهید به صرف آن چه نیاز به انجام? چقدر حافظه نیاز دارید؟ با چه سرعتی کار باید کنم؟ آیا آن نیاز به رایانه یا چاپگر شبکه طیف گسترده ای از محصولات است که می تواند در درب میدانید اگر شما خاص ندارد. هنگامی که شما را تبدیل به خانه های آینده بسیار روشن خود ماشین بعدی شما، تعطیلات بعدی خود را، بعد پت حق انتخاب شما در مد بسیار آسان تر خواهد آمد. شما آن آسان تر به رسمیت شناختن حق انتخاب به دلیل روشنی در مورد آنچه شما می خواهید پیدا کنید.

ابزار قدرت برای جذب مشتریان #1: تمرکز بر مشتری است که شما واقعا دوست دارم. تمرکز بر مشتری که شما می تواند بدون اشتباه انجام. لیست مشخصات آن مشتری.

ابزار قدرت برای جذب مشتریان #2: تامل جدی رها از مشتریان است که انرژی خود را مصرف. شما می دانید مشتریان من صحبت کردن در مورد. شما نه می توالت از اویختن با مشتریان این تمیز. شناسه تماس گیرنده را ببینید و شما را اجرا کنید. این مشتریان نیاز به آزادی هستند.

ابزار قدرت برای جذب مشتریان #3: حتی روشن تر در مشتریان شما دنبال شاید تبدیل به شما طراحی وب سایت فروش. مشتری کامل خود را دنبال ده سایت های طراحی شده بیش از سال آینده و سرمایه گذاری را به خوبی به شما پرداخت بودجه است. او می خواهد شما را به بسیاری از آزادی و مسئولیت و پرداخت و احترام. که یک مشتری بزرگ را به من می رسد.

ابزار قدرت برای جذب مشتریان #4: جلوگیری از سخت به دنبال. به دوستان خود بگویید. بستگان خود را بگویید. املاک و مستغلات و کسب و کار MLM، این ارتباط با حوزه نفوذ خود می نامند. شما haircutter شما mailman. اگر مردم را دوست دارم، افتخار و اگر آنها هیچ نظری ندارم که این خدمات را به شما ارائه خدمات خود احترام شما هیچ نظری ندارم. نمی کردن فرصت برای به اشتراک گذاشتن آنچه شما با افراد شما هر روز به دنبال غفلت نزدیک.

ابزار قدرت برای جذب مشتریان #5: رویا در مورد مشتریان شما از آبی تماس. این یکی از خنده دار است، بسیاری از افراد واقعا آن را ندارند. لحظه افکار پوچ این است که در آن شما است نیاز به خدمات شما کسی در زندگی خود، نمایش تصویر است. نمونه ای که به تازگی برای من اتفاق افتاده است. در سیاتل دو کارگاه قدرت پرواز کرد. قصد من این بود که لذت بردن از کارگاه آموزشی و یادگیری تن. شب قبل از این کارگاه در رفت به طرف VIP و فرود دو گیگابایت نوشتن که من هنوز به دنبال. چت فقط در مورد مشتریان کامل آنها را به من، حتی بدون تلاش جذب.

ابزار قدرت برای جذب مشتریان #6: به فرصت های جدید باز شود. اگر باغبان خود را می فرستد به شما مشتری کامل، با این طرز فکر شود جای تعجب نیست. دیوانه است هنگامی که ذهن شما را باز چه رخ می دهد.

ابزار قدرت برای جذب مشتریان #7: که که شما به دنبال بپرسید. این کمک خواهد کرد که شما جلب تعالی بیشتر. قانون جاذبه می گوید مانند مانند جذب. پس چه هستند شما را مانند? شما به راحتی تصمیم گیری انجام? آیا استرس و برای همیشه لطفا برای تجزیه و تحلیل کنید؟ تا زمانی که دوست دارید مثل حالتی که مشکلی نیست. اگر می خواهید به تغییر خودتان را تغییر دهید.

نرم افزار کامل شما کیست؟ او کسی است که:

o نیاز محصول خود را و یا سرویس

o اشاره خواهد شد کسب و کار شما را به بسیاری از مشتریان زیادی مانند آنها را

ای باعث می شود تصمیم گیری به راحتی

می پردازد o برای خدمات خود را در زمان و با سهولت

ای دوستانه و آسان برای کار با

o به وضوح ارتباط برقرار و اجازه می دهد تا به شما چگونه شما می تواند کمک به جلوگیری از آنها

همه چیز در حال حاضر انجام می دهند و گرفتن مداد یا قلم.

فهرست ویژگی های کامل مشتری خود را بنویسید. نگران نباشید اگر شما مشغول هستند و یا اگر شما واقعا مطمئن نیستم که چرا شما نیاز به لیست چه کامل است. شما به احتمال زیاد قادر به آمده تا با ده دلیل برای نه این حق این لحظه، اما آن را به هر حال است. توقف و چه می خواهد باور نکردنی, محشره, الهام بخش و واقعی مشتریان مورد علاقه خود را در لیست. برای دیدن چه چیزی لازم دارید؟ در حال حاضر تصویر.

شما انجام می شود؟ نه، هنوز نه!

حالا که یک لیست از حداقل 10 مشخصات مشتری کامل خود را, اجازه دهید این را گام به جلو. هنگامی که این فرد یا افرادی را در زندگی خود احساس هیجان و شادی و لذت تصویر. تصویر خودتان با اطمینان که شما هستند همه مردم حق همه مشتریان خود را کامل در حال حاضر ملاقات دانستن. این مشتریان همیشه اطراف شما بودند و شما آنها را قبل از مشاهده می توانید تصور کنید.

شما در راه خود است.

با وجود رالی ماهه، Cryptocurrencies نه جذب جدید خریداران

با وجود رالی ماهه، Cryptocurrencies نه جذب جدید خریداران

اقرار را دارم است. من همه چیز به حال حاضر می خواهم.  اگر bitcoin به $19.000 تقریبا یک شبه انجام بدید، بعد از همه چرا پرکردن معاملات سریع تر از هر 15 ثانیه برگزار نمی?  چرا این مهم است که بدون دست انداز بزرگ در سرعت، چگونه هر کسی برای بازگشت به $19.000 است می توانید انتظار?

راه حل های پوسته پوسته در فراوانی هستند.  در اواسط ماه مارس, رعد و برق bitcoin شبکه تغییر مقیاس حل زنده رفت.  اما این فقط بتا است. اگرچه TLN دارای بزرگ امید سریع تر، ارزان تر پرداخت را قادر می سازد، آن را هنوز هم فقط در بتا است.  چه مدت این گذشته، هیچ کس به نظر می رسد.

بی حوصلگی من اغلب اوقات می شود در راه قضاوت خوب. به عنوان دانش آموز cryptocurrency من می خواهم به درک فن آوری.  اما به عنوان یک سرمایه گذار، من می خواهم همه چیز سریع اتفاق می افتد. در غیر این صورت، چگونه شما می توانید محل ارزش برای پول?

متکالف را قانون یک ابزار عالی برای اندازه گیری مقدار است.  اما آن را به براساس اندازه شبکه رسانه های اجتماعی. شبکه های رسانه های اجتماعی در اینترنت که در آن اندازه برای اندازه گیری آسان است اما سرعت بالا طبیعی هستند در بر داشت.

عناوین اما بدون مهلت

در هفته گذشته، Ethereum Vitalik Buterin اعلام کرد که او sharding راه حل برای پوسته پوسته شدن اصطلاح “نزدیک به اتمام در حال حرکت است.  بدون رفتن به تمام جزئیات فنی، Ethereum به عنوان بسیاری از 100 یا بیشتر ذرات هر به همان اندازه شکسته شود می تواند.  

این یک گام بزرگ به جلو خواهد بود. اما اینجا این است که جایی که بی صبری بار دیگر طول می کشد. Buterin واجد شرایط این بیانیه توسط طرح ریزی هنگامی که سوئیچ آینده خود را به اثبات از آتش, کاسپر, در مرحله نهایی آن که کد sharding جدید با Ethereum می شود ذوب خواهد شد.  هنگامی که دقیقا که خواهد بود؟ سوال خوبی.

شما تا به حال به انجام کار بازسازی اطراف خانه: آشپزخانه، حمام و یا شاید یک اتاق با اضافه کردن?  روال یکسان به نظر می رسد. شما بزرگ به دنبال تصاویر از چه پروژه مانند یک بار نگاه کنید به پایان رسید. سپس شما اشتباه از درخواست برای تاریخ زمانی که شما را به لذت بردن از مزایای دریافت کنید.  

با وجود سقوط قیمت در Q1 پذیرش blockchain قرارداد هوشمند و cryptocurrency حرکت سریع.   مدیران اجرائی شرکت ها می خواهید به دانستن زمانی که سرمایه گذاران خود را به لذت بردن از مزایای نیز آغاز خواهد شد.

Blockchain علاقه دارد در حال رشد سریع

با توجه به بررسی های اخیر Gartner، تقریبا 25% از پاسخ دهندگان شرکت آنها بودند و حال قصد دارد به منظور توسعه و گسترش فن آوری blockchain گفت.  تعداد قابل مقایسه با هیچ وجود دارد، اما اگر یک نظرسنجی مشابه را می توان به تازگی به عنوان 2015 گرفته شده است، ما گمان تعدادی نزدیک به صفر بوده است.

یک مثال خوب از این نیروی نوظهور تازگی تشکیل گروه خودرو مو است. وب سایت خود توضیح می دهد چگونه یک گروه قدرتمند است که شامل آی بی ام، بی ام و جنرال موتورز فورد، رنو و 25 دیگران پیوستن نیروهای برای پیشبرد فن آوری در blockchain بدون راننده حمل و نقل.

در حال حاضر گلدمن ساکس میپرد به مخلوط

برای بیش از یک سال در حال حاضر، بانک سرمایه گذاری های وال استریت شده اند بخشی از اتحاد Ethereum سازمانی و تست Ethereum پلت فرم برای هدف ساده و کاهش هزینه در صدور و تسویه معاملات اوراق بهادار.

در حال حاضر گلدمن ساکس است اولین شرکت وال استریت به واقع شروع به معامله در قرارداد آینده bitcoin.  برخی استدلال می کنند که اقدامات گلدمن منتخبان cryptocurrencies کمک خواهد کرد و ما به توافق برسند. اما مفهوم بزرگتر این است که گلدمن در کسب و کار مبتنی بر خدمت به سرمایه گذار نهادی و که شامل صندوق های تامینی.  

صندوق های تامینی پررونق است

از هیچ جا صندوق های تامینی است ورود به کسب و کار سرمایه گذاری پرکردن. با توجه به تحقیقات مستقل شماره اختصاصی صندوق های تامینی از 37 تنها در آغاز سال گذشته به بیش از 70 در حال حاضر افزایش یافته است.  میزان دارایی های تحت مدیریت کمتر 10 تریلیون دلار است. که تغییر کوچک در مقایسه با کل دارایی های رمزنگاری 400 تریلیون دلار است اما تعداد صندوق سرمایه گذاری به سرعت در حال رشد هستند.

خط پایین

نقطه تمام ramblings امروز به اشاره است که cryptocurrencies از حاشیه به مرکز فعالیت های کسب و کار در حال حرکت هستند. اگر 25 درصد از کسب و کار آمریکا از آینده تکنولوژی blockchain متقاعد شده است، شما می تواند مطمئن شوید که نقطه اوج گذشته بوده است.  حالا ما نیاز به پوسته پوسته شدن راه حل های که شامل یک ایده بهتر است که راه حل به طور کامل عملکرد خواهد شد. من می دانم که احتمالا غیر واقعی بودن است، اما سپس سرمایه گذاران باید بدانید این چیزها. در غیر این صورت محدود به جایی که پرکردن قیمت می تواند به افزایش انتظار می رود وجود دارد.

تصویر ویژه نیت Shutterstock. 

فیلترشکن پرسرعت

بنابراین آن را حس برای سرمایه گذاری پول به جذب و تبدیل و آنها را حفظ می کند چگونه به مشتری را بازاریابی سرمایه گذاری پرداخت کردن

حال خود منبع درآمد. اما همانطور که شما قصد دارید از تلاش های خود را، اینجا چند چیز را به شما مشتری پرداخت سرمایه گذاری را در نظر بگیرید.

# 1-نگاه فراتر از رضایت مشتری رضایت

قطعا شاخص مشتری repurchase نیت است. بهبود می تواند کاهش اونا؟ و ایجاد کسب و کار جدید را از طریق ارجاع. اما وقتی که می آید به سود دهی مشتریان حتی راضی نیست برابر خلق شده اند. درک چرا مشتریان راضی است. عواملی که تاثیر رضایت و سودآوری برند شامل محصولات/خدمات خرید تجربه تمایز- و البته قیمت ها.

رضایت و سودآوری ناسازگار هستند. برخی از مشتریان در ماه سپتامبر به سادگی نباشد می تواند سودآوری راضی است. پس چرا سرمایه گذاری در آنها را؟ منابع خود را مشتریان سودآور سرمایه گذاری.

# 2-تمرکز بر ارزش طول عمر مشتری

چقدر شما را به دست آوردن مشتریان جدید و یا حفظ آنها سرمایه گذاری متفاوت خواهد بود. اما شما نیاز به فراتر از جدید ترین و یا معامله اول فکر می کنم. در عوض در نظر آنچه شما انتظار می رود به درآمد از مشتریان بر اساس مداوم.

این دیدگاه بلند مدت چه محصولات یا خدمات آنها هر چند وقت یکبار و برای چه مدت فروش, می داند. دنبال درک مشتریان & ارزش #39;. هنگامی که شما انجام دهید، شما می توانید نگاه راه هایی برای بهبود آن و تصمیم بگیرید که چه مقدار شما را صرف به دست آوردن و حفظ مشتریان.

# 3-بودجه و برنامه ریزی برای حفظ و نگهداری بیش از حد

برای بازاریابی، فراتر از نسل سرب مشتری جدید فکر می کنم. در حالی که مهم است، بخشی از بودجه بازاریابی خود را باید نسبت به پرورش و حفظ مشتریان اختصاص داده شود. هنگامی که شما در نظر گرفتن ارزش طول عمر آن ها & تصمیم خوب #39;. به علاوه، #39 & زیادی به حفظ مشتری از را به دست آوردن یک ارزان تر است! 4 #

-مسیر حفظ نرخ بیش از زمان

آنچه ما اندازه گیری ما بهبود و یا می توانید! شما میخواهید بدانید که اگر سرمایه گذاری مشتری خود را پرداخت می کند؟ ميزان حفظ و نگهداری مشتری بیش از زمان، شما که بگویید.

شما می توانید محاسبه حفظ نرخ برای هر دوره شما را انتخاب کنید: هفتگی ماهانه فصلنامه یا چیز دیگری که مربوط به شما است. توجه به روندها در طول زمان! برای محاسبه، شما نیاز به دانستن موارد زیر:

فرمول نرخ احتباس: (م-CN) /CS)) X 100

  • حسابهای تعداد مشتریان در آغاز دوره
  • CN-تعداد مشتریان جدید در طول دوره
  • م تعداد مشتریان در پایان دوره

اجازه & #39; s ریاضی با یک مثال ساده را انجام دهد.

  • شما آغاز شده سه ماهه اول (1 ژانویه) با 200 مشتریان [CS]
  • به پایان سه ماهه اول (31 مارس) با مشتریان 250 [CE]
  • در طول سه ماهه اول (Jan 1-فروردين 31) شما مشتریان جدید 65 [CN]

به دست آورد اجازه & #39; s به آنها وصل به فرمول: ((CE-CN) /CS)) X 100

250 65 = 185; 185/200 = 925; 925 x 100 = 92.5

اگر شما صرف پول برای به دست آوردن و حفظ مشتریان خود حفظ نرخ برای مدت 5 # 92.5 درصد

مانیتور رضایت

است، آن را حس برای دریافت بازخورد و نظارت بر رضایت مشتری می کند. نظرسنجی ها به شما برای انجام این کار اجازه می دهد. وقتی که درست انجام شود، آنها به شما کمی کیفیت کسب و کار شما و حمایت از سرمایه گذاری خود را کمک.

هنگامی که انجام شده توسط تلفن، آنها اجازه می دهد شما را به ماندن در تماس با مشتریان، شناسایی و رفع اشتباهات، شناسایی مشکلات احتمالی (قبل از آنها تبدیل به مسائل مهم) و درخواست مشتریان بررسی و ارجاع. به یاد داشته باشید درخواست مورد # 1 بالا هنگامی که شما در نظر گرفتن تغییرات و یا پیشرفت در کسب و کار شما در تکیه بازخورد از مشتریان ایده آل، سود آور!

خرید مشتریان و حفظ و نگهداری برای هر کسب و کار مهم است. برنامه ریزی چگونه شما هر دو را انجام دهد شما وقت و پول ذخیره کنید. ترکیب پنج مورد فوق شما تصمیم گیری بهتر کمک خواهد کرد.

marketing

حال خود منبع درآمد. اما همانطور که شما قصد دارید از تلاش های خود را، اینجا چند چیز را به شما مشتری پرداخت سرمایه گذاری را در نظر بگیرید.

# 1-نگاه فراتر از رضایت مشتری رضایت

قطعا شاخص مشتری repurchase نیت است. بهبود می تواند کاهش اونا؟ و ایجاد کسب و کار جدید را از طریق ارجاع. اما وقتی که می آید به سود دهی مشتریان حتی راضی نیست برابر خلق شده اند. درک چرا مشتریان راضی است. عواملی که تاثیر رضایت و سودآوری برند شامل محصولات/خدمات خرید تجربه تمایز- و البته قیمت ها.

رضایت و سودآوری ناسازگار هستند. برخی از مشتریان در ماه سپتامبر به سادگی نباشد می تواند سودآوری راضی است. پس چرا سرمایه گذاری در آنها را؟ منابع خود را مشتریان سودآور سرمایه گذاری.

# 2-تمرکز بر ارزش طول عمر مشتری

چقدر شما را به دست آوردن مشتریان جدید و یا حفظ آنها سرمایه گذاری متفاوت خواهد بود. اما شما نیاز به فراتر از جدید ترین و یا معامله اول فکر می کنم. در عوض در نظر آنچه شما انتظار می رود به درآمد از مشتریان بر اساس مداوم.

این دیدگاه بلند مدت چه محصولات یا خدمات آنها هر چند وقت یکبار و برای چه مدت فروش, می داند. دنبال درک مشتریان & ارزش #39;. هنگامی که شما انجام دهید، شما می توانید نگاه راه هایی برای بهبود آن و تصمیم بگیرید که چه مقدار شما را صرف به دست آوردن و حفظ مشتریان.

# 3-بودجه و برنامه ریزی برای حفظ و نگهداری بیش از حد

برای بازاریابی، فراتر از نسل سرب مشتری جدید فکر می کنم. در حالی که مهم است، بخشی از بودجه بازاریابی خود را باید نسبت به پرورش و حفظ مشتریان اختصاص داده شود. هنگامی که شما در نظر گرفتن ارزش طول عمر آن ها & تصمیم خوب #39;. به علاوه، #39 & زیادی به حفظ مشتری از را به دست آوردن یک ارزان تر است! 4 #

-مسیر حفظ نرخ بیش از زمان

آنچه ما اندازه گیری ما بهبود و یا می توانید! شما میخواهید بدانید که اگر سرمایه گذاری مشتری خود را پرداخت می کند؟ ميزان حفظ و نگهداری مشتری بیش از زمان، شما که بگویید.

شما می توانید محاسبه حفظ نرخ برای هر دوره شما را انتخاب کنید: هفتگی ماهانه فصلنامه یا چیز دیگری که مربوط به شما است. توجه به روندها در طول زمان! برای محاسبه، شما نیاز به دانستن موارد زیر:

فرمول نرخ احتباس: (م-CN) /CS)) X 100

  • حسابهای تعداد مشتریان در آغاز دوره
  • CN-تعداد مشتریان جدید در طول دوره
  • م تعداد مشتریان در پایان دوره

اجازه & #39; s ریاضی با یک مثال ساده را انجام دهد.

  • شما آغاز شده سه ماهه اول (1 ژانویه) با 200 مشتریان [CS]
  • به پایان سه ماهه اول (31 مارس) با مشتریان 250 [CE]
  • در طول سه ماهه اول (Jan 1-فروردين 31) شما مشتریان جدید 65 [CN]

به دست آورد اجازه & #39; s به آنها وصل به فرمول: ((CE-CN) /CS)) X 100

250 65 = 185; 185/200 = 925; 925 x 100 = 92.5

اگر شما صرف پول برای به دست آوردن و حفظ مشتریان خود حفظ نرخ برای مدت 5 # 92.5 درصد

مانیتور رضایت

است، آن را حس برای دریافت بازخورد و نظارت بر رضایت مشتری می کند. نظرسنجی ها به شما برای انجام این کار اجازه می دهد. وقتی که درست انجام شود، آنها به شما کمی کیفیت کسب و کار شما و حمایت از سرمایه گذاری خود را کمک.

هنگامی که انجام شده توسط تلفن، آنها اجازه می دهد شما را به ماندن در تماس با مشتریان، شناسایی و رفع اشتباهات، شناسایی مشکلات احتمالی (قبل از آنها تبدیل به مسائل مهم) و درخواست مشتریان بررسی و ارجاع. به یاد داشته باشید درخواست مورد # 1 بالا هنگامی که شما در نظر گرفتن تغییرات و یا پیشرفت در کسب و کار شما در تکیه بازخورد از مشتریان ایده آل، سود آور!

خرید مشتریان و حفظ و نگهداری برای هر کسب و کار مهم است. برنامه ریزی چگونه شما هر دو را انجام دهد شما وقت و پول ذخیره کنید. ترکیب پنج مورد فوق شما تصمیم گیری بهتر کمک خواهد کرد.