برچسب: تلفن

بسیاری از کسب و کارهای کوچک هنگام استفاده از تماس های تلفنی مرتبط با تلفن های شخصی خود از تلفن های شخصی خود استفاده می کنند. بعضی از آنها ممکن است حتی از خطوط قدیمی قدیمی برای نیازهای خواست آنها استفاده کنند. در حالی که استفاده از تلفن همراه شما منطقی است و ممکن است برای ایجاد یک تغییر ترسناک باشد، داشتن یک کسب و کار در قرن 21 ممکن است نیاز به ارتقا داشته باشد.

جایگزینی برای تلفن های همراه و خطوط تلفن شخصی VoIP یا Voice over IP است که شرکت شما یک احساس حرفه ای تر و یک مزیت رقابتی را به شما می دهد. اگر به دنبال جدا کردن تلفن شخصی خود از کار هستید، اما مطمئن نیستید که این بهترین تصمیم است، نه بیشتر. ما برخی از دلایل اینکه شما انتخاب درست را انجام داده اید بررسی کنید.

راه سنتی: خط جداگانه دریافت کنید

اگر تصمیم گرفتید از تلفن شخصی خود برای کسب و کارتان متوقف کنید، روش سنتی یک عدد جدید را دریافت کنید تا به سادگی یک خط جداگانه دریافت کنید. این بدان معنی است که با شرکت تلفن تماس بگیرید، از آنها بخواهید خط جدیدی را به خانه خود (که معمولا شامل هزینه راه اندازی است)، و پس از آن هر ماه برای خط جدید اضافی پرداخت کنید – شما 20-30 دلار در ماه در انتهای پایین پرداخت خواهید کرد برای یک خط مسکونی و در محدوده 60 دلار + در هر ماه برای یک خط تجاری. این هنوز یک گزینه است، اما مشکل این است که در حال حاضر شماره تلفن کسب و کار شما به محل خانه یا محل دفتر شما وابسته است و تنها در صورت وجود جسمی امکان پاسخ وجود دارد. حتی اگر شما قادر به دریافت پایانه های ارزان قیمت هستید، این گزینه فاقد راحتی است.

از آنجایی که 2018 است و مردم بیشتر از تلفن های همراه برخوردارند حتی بدون داشتن یک خطوط زمینی، گزینه دوم شما این است که به راحتی گوشی دیگری ببرید و آن را حمل کنید با تو. تن از صاحبان کسب و کار کوچک این کار را انجام می دهند، دو آیفون را حمل می کنند و به طور مداوم بین آنها تغییر می کنند. این راه حل کار می کند و شما را قادر می سازد تا از هر کجا به خط تلفن کسب و کار پاسخ دهید، اما این بسیار ارزان نیست. هزینه یک تلفن گران قیمت به همراه پول برای خط اضافی واقعا سریع می شود، مثلا یک آیفون 699 دلاری در حدود 30 دلار در هر ماه برای یک خط اضافی به بیش از 1000 دلار در سال می رسد. بهترین راه برای رفتن نیست.

راه بهتر: Voice over IP یا VoIP

اکنون که ما در روزهای همیشه از دسترسی به اینترنت از هر دستگاهی استفاده میکنیم، نیازی به استفاده از سنتی شبکه های دیگر ما می توانیم تماس های تلفنی را از طریق اینترنت انجام دهیم که نه تنها ارزان تر و نامحدود هستند، بلکه در واقع واضح تر از یک تلفن سنتی هستند، بنابراین شما می توانید بهتر بدانید که مشتریان شما چه می گویند.

VoIP نه تنها می تواند به استفاده از قدرت تلفن های فیزیکی نشسته بر روی میز شما، اما همچنین می تواند به عنوان یک برنامه در تلفن فعلی خود استفاده شود که اجازه می دهد تا شما را به مکالمه و دریافت تماس از هر تلفن موجود، و تمام برای کسری از هزینه.

نیاز به بیش از یک خط تلفن برای کسب و کار شما ؟ این مسئله ای با VoIP نیست، شما فقط برنامه خود را ارتقا دهید و تلفن های اضافی را به شبکه خود وصل کنید یا برنامه ها را بر روی رایانه یا تلفن خود نصب کنید.

و اگر ارتقاء کسب و کارتان را از شماره تلفن ثابت یا تلفن همراه داشته باشید، شما معمولا می توانید شماره فعلی خود را به سیستم VoIP وارد کنید تا مخاطبین شما بتوانند به شما دسترسی پیدا کنند.

VoIP مزایای زیادی بر روی تلفن های سنتی دارد

هزینه بزرگترین دلیل برای انتخاب مردم برای تبدیل به VoIP است تنها چیزی که باید در نظر بگیریم این است که ویژگی های فوق العاده ای هم وجود دارد که به شما وقت و پول صرفه جویی می کند و به سادگی با گزینه های خط تلفن سنتی موجود برای کسب و کارهای کوچک امکان پذیر نیست.

شرکت های بزرگ دارای بودجه برای راه اندازی و نگهداری سیستم PBX مجتمع با پذیرش و پسوند برای هر میز. اما شما لازم نیست که با استفاده از VoIP، که دارای این ویژگی ها و خیلی بیشتر، به درستی برای پرداخت ماهیانه کم هزینه مشغول هستید.

• Call Forwarding می توانید روی تمام دستگاه های خود زنگ بزنید، می توانید زنگ بزنید در چندین تلفن در یک بار و شما می توانید قوانین را به جلو تماس فقط در طول ساعت های خاص.
• خودکار گیرنده کسب و کار خود را صدا حرفه ای تر.
• ضبط خودکار تماس می توانید تمام ورودی و خروجی تماس ها
• برنامه های افزودنی به شما اجازه می دهد از یک شماره اصلی واحد برای دسترسی به همه استفاده کنید (هنوز هم خطوط مستقیم برای هر فرد وجود دارد).
• کنفرانس به شما امکان می دهد تا شماره های مشتریان خود را برای تماس به همه می تواند در همان کنفرانس به راحتی باشد.
• Voicemail قدرتمند به شما ایمیل با پست صوتی ارسال خواهد کرد و حتی می توانید آنها را به متن ارسال کنید.
• فکس اینترنتی فقط در مورد شما باید با دولت مقابله کنید یا بعضی از صنایع دیگر که با تی وارد نشده اند IMES
• و به معنای واقعی کلمه دهها ویژگی دیگر و یکپارچگی در بقیه کسب و کار شما است.

2018 است، همه چیز به زودی در ابر خواهد بود، پس چرا تلفن کسب و کار شما نیست؟ VoIP در حال حاضر تنها بهترین چیز در بازار نیست، این آینده از همه گوشی ها است.

چگونه می توانید یک طرح کسب و کار تلفن را انتخاب کنید

اکنون که شما همه چیز در مورد مزایای VoIP می دانید، زمان انتخاب یک طرح کسب و کار تلفن، و این جایی است که آن را در حیله و تزویر است، زیرا راه حل های زیادی وجود دارد و هیچ یک از آنها لزوما برای همه مناسب نیست. اما خوشبختانه ما تجربه کسب و کار را تجربه کردیم، بنابراین توصیه های ما بر اساس آنچه ما می دانیم

اگر شما برای یک شرکت بسیار بزرگ کار می کنید، احتمالا می خواهید یک راه حل از یک شرکت بزرگ مانند سیسکو یا Avaya، اما این سیستم ها برای همه کار نمی کند و قطعا انتخاب خوبی برای یک کسب و کار کوچک نیست.

Best Overall: RingCentral Office

اگر دنبال بهترین راه حل برای بهترین باشید قیمت، دفتر RingCentral قطعا یکی از ما انتخاب می کنیم. و در واقع، RingCentral سیستم تلفن است که ما برای سال ها در How-To Geek HQ برای عملیات Backend ما استفاده می شود. یکی از مزایای RingCentral این است که ما به طور مستقیم یک سرویس را پیشنهاد می دهیم، اما ما از آن استفاده می کنیم. یکی دیگر از مزایای RingCentral این است که در واقع متعلق به سیسکو و AT & T است، به این معنی که سرویس های پرواز به شب که ناپدید خواهد شد RingCentral دارای تمام ویژگی هایی است که می توانید از یک سرویس تلفن همراه انتظار داشته باشید، از جمله شماره های محلی، تماس های نامحدود و متون، برنامه های تلفن همراه برای iPhone و Android، پست صوتی به ایمیل، پسوند، سرویس دهنده خودکار و هر ویژگی دیگری که ممکن است لازم باشد.

و اگر می خواهید ارتقا دهید، می توانید حتی شماره 800 را برای کسب و کار خود دریافت کنید، از میزهای با کیفیت و تلفن های اتاق کنفرانس از سیسکو و سایر فروشندگان استفاده کنید یا با مایکروسافت، Dropbox، گوگل، جعبه، Salesforce، Zendesk، desk.com و خیلی بیشتر

و با برنامه هایی که از 20 دلار در هر ماه با یک محاکمه آزاد آغاز می شود، برای یک کسب و کار تنها با یک نفر به اندازه کافی ارزان می باشد.

The Other انتخاب: Vonage برای کسب و کار، eVoice، و اسکایپ برای کسب و کار

البته بسیاری از ارائه دهندگان VoIP برای انتخاب وجود دارد، البته. Vonage برای کسب و کار یک راه حل متناوب کاملا جامع است، گرچه مدل قیمت گذاری آن کمی گیج کننده است و شما نیاز به مشاوره دارید. آنها دارای ویژگی های بیشتری هستند که شما نیاز دارید و آنها نام تجاری قابل تشخیص هستند. ما از Vonage در گذشته استفاده کرده ایم و هرگز با این سرویس مشکلی نداشته ایم.

همچنین eVoice وجود دارد که هیچ گزینه سخت افزاری تلفن ندارد و برای شروع از آن هزینه تر است. آنها دارای بسیاری از ویژگی های دیگر مانند پسوند، حسابرسان خودکار، 800 شماره و پست صوتی برای ایمیل هستند، اما به طور کلی بهتر است از RingCentral یا Vonage برای کسب و کار بهتر از آن دسته از بسته های مقیاس بهتر و به شما تلفن های فیزیکی بدهند، به جای فقط یک برنامه ساده بر روی گوشی شما

در نهایت شما می توانید با استفاده از Google Voice و یا اسکایپ برای کسب و کار امتحان کنید، اما این ویژگی ها را ندارید که از یک سیستم تلفن های همراه کسب می کنید، فقط با استفاده از یک برنامه برای ایجاد تمام تماس های شما. هنگامی که کسب و کار شما رشد می کند، جنبه های حرفه ای خود را از داشتن یک متصدی خودکار، پسوند و مقیاس پذیری از دست می دهید.

از دست دادن سخت افزار شما به اندازه کافی بد است اما چه اتفاقی می افتد به اطلاعات شخصی شما؟ آیا ممکن است دزد با تلفن، رایانه لوحی یا لپ تاپ شما به برنامه ها و فایل های خود دسترسی پیدا کند؟ این بستگی به دستگاهی که شما از دست دادهاید متاسفانه اکثر رایانههای شخصی ویندوز رمزگذاری نمیشوند

دزد همیشه میتوانند دستگاه شما را پاک کنند و از آن استفاده کنند – مگر اینکه چیزی مانند Activation Lock بر روی iPhone یا iPad فعال کنید، اما آنها نمیتوانند

اپل و iPads

اپل و iPads اپل به طور پیش فرض امن رمزگذاری شده است. دزد قادر به باز کردن قفل گوشی خود بدون رمز عبور شما نخواهد بود. حتی اگر شما به طور معمول با شناسه Touch ID یا Face ID وارد سیستم شوید، تلفن شما نیز با یک کد گذرواژه محافظت می شود.

البته اگر شما iPhone یا iPad خود را تنظیم نکنید، نیازی به کد گذرواژه ای ندارید یا از آن استفاده کنید که بسیار آسان است. مانند 1234 یا 0000 – ممکن است دزد بتواند آن را به راحتی باز کند.

با این وجود، برخی از انواع اطلاعات شخصی باقی می ماند، حتی اگر شما دستگاه خود را با کد عبور محافظت کرده اید. به عنوان مثال، دزد می تواند هر اطلاعیه ای که به تلفن شما می رسد بدون باز کردن قفل آن را ببیند. با تنظیمات پیش فرض، این به این معنی است که دزد پیام های دریافتی متنی را مشاهده می کند، از جمله پیام هایی که دارای کد تأیید SMS برای دسترسی به حساب های شما هستند. شما می توانید اعلان های حساس را از صفحه قفل خود پنهان کنید، اما آنها به طور پیش فرض بر روی صفحه قفل شما قرار دارند. دزد همچنین می تواند تماس های تلفنی خود را بر روی گوشی خود پاسخ دهد.

شما می توانید به وب سایت Find My iPhone اپل برید تا بتوانید آیفون یا اپل از دست رفته خود را از راه دور پیدا کنید. برای جلوگیری از استفاده از دستگاه خود از دزد، آن را به حالت "Lost Mode" قرار دهید. این همه اعلان ها و آلارم ها را بر روی آن غیرفعال می کند. حالت Lost Mode همچنین به شما اجازه می دهد تا پیامی بنویسید که در تلفن یا رایانه لوحی نشان داده می شود، مثلا می توانید بپرسید که هر کسی آن را پیدا کند تا آن را برگرداند و شماره تلفن دیگری را که در آن شما می توانید رسیده را بفرستید.

گرفتن آیفون یا iPad خودتان، شما می توانید و باید از راه دور آن را پاک کنید. حتی اگر آن آفلاین باشد، زمانی که آن را آنلاین می شود، پاک خواهد شد.

GrayKey می تواند به ادارات پلیس و سایر ادارات دولتی اجازه عبور از کد عبور شما را بدهد، اما اپل این را با حالت محدود USB حل می کند.

مرتبط : "حالت از دست رفته" در iPhone، iPad یا Mac چیست؟

گوشی های آندروید

تلفن های اندرویدی مدرن به طور پیش فرض نیز رمزگذاری شده اند. به طور خاص، رمزگذاری به طور پیش فرض با شروع Android 7.0 Nougat، که به طور رسمی در اوت 2016 منتشر شد، مورد نیاز است. تا زمانی که گوشی شما از ابتدا با Android Nougat یا نسخه جدیدتر Android عرضه شد، قطعا رمزگذاری شده است.

اگر گوشی شما در ابتدا با یک نسخه قدیمی از Android عرضه شد و رمزگذاری را فعال نکردید، ذخیره سازی تلفن شما ممکن است رمزگذاری نباشد و ممکن است دزدان اطلاعات خود را از آن دریافت کنند. حتی اگر گوشی شما در حال حاضر در حال اجرا Android 7.0 یا جدیدتر باشد، ممکن است آن را رمزگذاری نکند، در صورتی که در ابتدا یک نسخه قدیمی از Android را اجرا کرد.

البته این رمزگذاری فقط به شما کمک می کند اگر شما از یک PIN یا عبارت امنیتی مطمئن برای محافظت از خود استفاده می کنید دستگاه اگر شما از یک PIN استفاده نمی کنید و یا از چیزی استفاده می کنید که به راحتی حدس می زنید مانند 1234 – یک دزد به راحتی می توانید به دستگاه خود دسترسی پیدا کنید.

همانند یک آیفون، گوشی Android شما همچنان در قفل شما نمایش داده می شود صفحه نمایش مثلا ممکن است پیام های حساس متن را افشا کند، مگر اینکه شما از صفحه قفل خود حساس را مخفی کنید.

شما می توانید از My Device Find My Google استفاده کنید تا از تلفن Android از دست رفته خود خارج شوید. این ابزار همچنین به شما اجازه می دهد تا دستگاه خود را قفل کنید تا دزد را از دیدن اعلان های خود متوقف کنید و از راه دور آن را پاک کنید تا مطمئن شوید اطلاعات شخصی شما از گوشی خارج می شود.

رایانه های شخصی ویندوز

اکثر رایانه های شخصی ویندوز در صورتی که مشکل دارند هرگز به سرقت رفته است ویندوز 10 هنوز تنها سیستم عامل مدرن است که رمزگذاری را برای همه کاربران ارائه نمی دهد، و ویندوز 7 و 8 حتی بدتر از آن هستند. شانس بسیار خوبی است که ذخیره سازی Windows PC خود را رمزگذاری نکند، به این معنی که هر کسی که دستگاه ویندوز خود را سرقت می کند، می تواند به فایل های خصوصی خود دسترسی پیدا کند، به سادگی با بوت شدن سیستم عامل دیگری روی آن یا کشیدن درایو داخلی و قرار دادن آن در یک کامپیوتر دیگر.

اگر از نسخه Professional، Enterprise یا Education نسخه ویندوز 7، 8 یا 10 استفاده می کنید، می توانید BitLocker اختیاری را برای محافظت از دستگاه خود فعال کنید. اگر شما از این نسخه های گران قیمت ویندوز استفاده می کنید و BitLocker را نصب کرده اید، پس از آن اطلاعات شما امن خواهد بود، اگر شما یک رمز عبور قوی استفاده می کنید.

شما می توانید BitLocker را بر روی یک کامپیوتر چک کنید، با رفتن به Control Panel> سیستم و امنیت> BitLocker Drive Encryption. (اگر این گزینه را مشاهده نکنید، شما از یک نسخه اصلی ویندوز استفاده می کنید.)

اگر از صفحه اصلی ویندوز 7، 8 یا 10 استفاده می کنید، هیچ راه استفاده از رمزگذاری استاندارد BitLocker. بعضی از رایانه های جدیدتر که با ویندوز 8.1 یا 10 عرضه می شوند، دارای یک نسخه خاص BitLocker هستند که در اصل "رمزگذاری دستگاه" است. این به طور خودکار ذخیره آنها را رمزگذاری می کند، اما تنها اگر شما با یک حساب مایکروسافت وارد سیستم شوید و نه یک کاربر محلی حساب. این ویژگی رمزگذاری در تمام ویندوز 8.1 و 10 کامپیوتر در دسترس نیست، اما فقط در رایانه های شخصی با سخت افزار خاص است.

شما می توانید در صورتی که «دستگاه رمزگذاری» در رایانه شخصی موجود است، به قسمت تنظیمات> سیستم> درباره مورد بررسی بپردازید. برای پیغام در مورد "رمزگذاری دستگاه" کلیک کنید. اگر این بخش را مشاهده نکنید، کامپیوتر شما از آن پشتیبانی نمی کند.

اگر شما از صفحه اصلی ویندوز استفاده می کنید، می توانید ابزار رمزگذاری شخص ثالث مانند VeraCrypt را امتحان کنید یا 100 دلار برای ارتقا از خانه به حرفه ای برای دریافت BitLocker امتحان کنید.

خبر بد این است، مگر اینکه از راه خود برای فعال کردن رمزگذاری با BitLocker خارج شوید یا این ویژگی رمزگذاری را داشته باشید اگر در دستگاه شما ویندوز 10 را اجرا کردید، می توانید از ابزار Find My Device مایکروسافت برای پیگیری آن استفاده کنید، فرض کنید Find My Device was in your Windows 10 PC ساخته شده است، ذخیره سازی داخلی کامپیوتر شما احتمالا رمزگذاری نشده است و فایل های آن برای دزدان قابل دسترسی است.

قبل از اینکه آن را از دست داد، روی PC فعال شد.

ما فکر می کنیم مایکروسافت باید به طور پیش فرض برای همه رمزگذاری را فعال کند. متاسفانه، این کار انجام نشده است و در میان دستگاه های مدرن، رایانه های شخصی ویندوز به علت سرقت اطلاعات به طور مضرتی آسیب پذیر هستند، مگر اینکه BitLocker فعال شود.

مرتبط: نحوه پیگیری ویندوز 10 یا رایانه لوحی شما همیشه از بین بردن آن

MacBooks

اپل به طور پیش فرض با استفاده از FileVault از OS X 10.10 Yosemite، که در سال 2014 منتشر شد، اپل رمزگذاری شده است. دیسک داخلی مک شما تقریبا قطعا با FileVault رمزگذاری شده است، که هر کسی از دسترسی به فایلهای شما جلوگیری میکند بدون دانستن رمز عبور مک خود را

شما می توانید دوبار کلیک کنید که آیا مک خود را با رفتن به منوی اپل رمزگذاری شده است> تنظیمات سیستم> سیستم و حریم خصوصی> FileVault

البته این فرض شما مکبوک است با رمز عبور امن شده است. اگر از رمز عبور بسیار ضعیف و قابل حدس زدن استفاده می کنید یا ورود به سیستم را به صورت خودکار تنظیم می کنید، دزد به راحتی می توانید دسترسی پیدا کنید.

اگر Find My Mac را فعال کرده باشید، می توانید از ابزار Find My iPhone اپل استفاده کنید (بله، مک در آن ظاهر می شود ) از راه دور قفل کردن و پاک کردن مک خود را. کد عبور شما هنگام مک شدن شما حتی از جلوگیری از بازنشانی مک خود و استفاده از آن به عنوان خودتان جلوگیری می کند.

Chromebooks

Chromebook همیشه دارای ذخیره سازی رمزگذاری شده است، بنابراین یک دزد نمی تواند قادر به ورود و دسترسی به داده های خود بدون رمز عبور حساب Google خود و یا پین استفاده شده برای باز کردن قفل Chromebook خود هستید.

دزد می توانید با یک حساب کاربری دیگر وارد سیستم شوید، وارد حساب مهمان شوید، Chromebook خود را پاک کنید و آن را تنظیم کنید از ابتدا – اما آنها نمی توانند به اطلاعات شخصی شما دسترسی پیدا کنند.

این فرض می کند که حساب گوگل شما دارای یک رمز عبور خوب است و چیزی مانند "رمز عبور" یا "letmein" نیست.

لپ تاپ های لینوکس

اگر لینوکس بر روی لپ تاپ شما نصب شده باشد، آیا رمزگذاری شده است یا خیر، بستگی به گزینه هایی که در انتخاب توزیع لینوکس انتخاب کردید انتخاب کردید. بسیاری از توزیع های مدرن لینوکس، از جمله اوبونتو، شما را قادر می سازد رمزگذاری دیسک را در طول فرآیند نصب فعال کنید و این رمزگذاری با رمز عبور حساب کاربری معمولی لینوکس خود یا با رمز ورود خاص رمزگذاری شده که شما هنگام چک کردن کامپیوتر شما تایپ می کنید، محافظت می شود.

گزینه رمزگذاری اغلب به طور پیش فرض فعال نیست – این در اوبونتو نیست. اگر شما انتخاب نکردید آن را فعال کنید، سیستم لینوکس شما از ذخیره سازی رمزگذاری شده استفاده نخواهد کرد.

با فرض اینکه رمزگذاری لینوکس خود را فعال کرده باشید، داده های شما باید محافظت شوند – تا زمانی که از یک رمز عبور ایمن استفاده کردید که سخت است برای حدس زدن

لپ تاپ ها درحال آسیب پذیرتر شدن هستند

برای لپ تاپ ها یکی دیگر مورد توجه قرار می گیرد: اگر لپ تاپ شما روشن است اما در حالت خواب، کلید رمزگذاری آن در حافظه ذخیره می شود. از لحاظ نظری، مهاجم می تواند یک "حمله بوت سرد" را انجام دهد، به سرعت تنظیم مجدد دستگاه خود و بوت شدن سیستم عامل دیگر از درایو USB را برای گرفتن کلید رمزگذاری از حافظه قبل از پاک شدن انجام می دهد.

اکثر دزدان حتی فکر نمی کنند یک حمله مثل این، آنقدر پیچیده است. با این حال، اگر شما به طور جدی در مورد جاسوسی شرکت های دولتی یا سازمان های دولتی نگران هستید، بهتر است که لپ تاپ خود را خاموش کنید، وقتی که از آن استفاده نمی کنید به جای آن که در حالت خواب بمانید. شما فقط می توانید آن را خاموش کنید زمانی که شما آن را به یک مکان عمومی یا جایی دیگر که شما نگران آن ممکن است به سرقت رفته است نیز می توانید آن را خاموش کنید. این کلید رمزگذاری موجود در حافظه را تضمین می کند.

اعتبار تصویر: waewkid / Shutterstock.com