کسی که می داند، یک iMac روی صفحه نمایش خود را که در حال اجرا Sieera (10.13.5) است، توصیه می کند که آنها را به شماره 877-336-5833 مراجعه کند.
آنها شماره را نام بردند و نماینده توصیه شد که آنها برنامه ای به نام "GoToAssist" را برای دسترسی به راه دور نصب می کنند.
در این نقطه، من می خواهم پاک کردن هر آنچه که ممکن است نصب شده است.
من از طریق فایل هایی که در تاریخ به نام شماره آنها اصلاح شد نگاه کردم
یک فایل ممکن از علاقه بود :
/ کتابخانه / سیاههها / DiagnosticReports / GoToAssist مشتری_2018-06-28-181403_Irwins-iMac.wakeups_resource.diag
… ایجاد شده در 28 ژوئن 18:14
.
من فکر می کنم که می توانم سعی کنم فایل هایی را که در آن تاریخ / زمان تغییر کرده بود پیدا کنم
آیا می توان به راحتی همه چیز را دوباره نصب کرد؟
آیا ابزارهایی مانند MacKeeper به خوبی برای این کار کار می کنند؟ یا هر گونه نرم افزار خاص ضد ویروس؟
و یا آیا هوشمندانه ترین روش فقط تمیز نصب مجدد سیستم عامل و بازگرداندن فایل های شخصی خود را؟
این احتمالا این است که من قصد دارم در نهایت انجام، اما من کنجکاو همچنین